DÍA MUNDIAL DEL AHORRO DE ENERGÍA

El día Mundial del ahorro de Energía se celebra el 21 de octubre y es fundamental lo que representa y por qué fue creado. El medio ambiente depende de todos los seres humanos. Una inmensa responsabilidad que todos han de comprender. No existe otro plantea, es único, maravilloso y extraordinario y su cuidado y preservación es una obligación que recae en todos.  l ahorro 

Origen del Día Mundial del Ahorro Energía

El día Mundial del ahorro de energía surge en 2012 tras la iniciativa del Foro Energético Mundial (World energy Forum) para impulsar el acceso universal a la energía. Su finalidad es asegurar el acceso a energía factible, fiable y actual para todos en 2030, recalcando el papel esencial que lleva a cabo la energía en promover el crecimiento económico, el desarrollo humano y la sostenibilidad ambiental.

 

¿Por qué hacer un correcto uso de la energía?

1.      Inexcusablemente la durabilidad ambiental ha de ser una de las principales inquietudes de la sociedad actual. Los resultados del cambio climático ya son indudables en el deshielo de los glaciares, el incremento de la temperatura media y la mayor consecuencia de catástrofes naturales. Uno de los principales factores por lo que esto es así, es el incorrecto uso de la energía y su explotación masiva. La sociedad actual se nutre del aprovechamiento excesivo de este recurso y cada vez más rápido el planeta se va desgastando.

Economías y el ahorro de energía

De cara a promover la ralentización y frenado de este proceso, las economías modernas se hallan en un transcurso acelerado de electrificación. Por otra parte el reemplazando de los combustibles fósiles por energía eléctrica, fundamentalmente de origen renovable, para todo tipo de usos: movilidad, industria, calefacción, etc. Pero existen otras acciones  que resultan aún más efectivas: el ahorro de energía. Se ha de fomentar el frenado del cambio climático, y una manera de hacerlo es minorando el consumo energético, evitando así la producción adicional de energía y de emisiones a la atmósfera. Es imprescindible hacer un uso razonado de la energía eléctrica y sensibilizar a la población tanto de los beneficios que nos ofrece como de sus limitaciones, que pueden sorprendernos en la medida en que hagamos un uso incorrecto de sus propiedades.

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Cómo hacer reuniones online más interesantes

En la actual era de la Superdigitalización lo más común es estar hiperconectado a las redes, y cada vez nos volvemos más dependientes de ellas, hasta el punto de no poder trabajar si no se posee un portátil o conexión a internet. Por ello, las reuniones online van creciendo y ganando fuera, pero ¿sabes cómo hacerlas más interesantes? 

Reuniones Online

El teletrabajo se expande y con él las videoconferencias o reuniones online, y si hay algo más difícil que mantener la atención de los participantes en una reunión, es hacerlo de forma online.

Las videoconferencias y las reuniones a través de la red han marcado un antes y un después en las empresas, aportando flexibilidad y minorando las barreras de aquellas reuniones presenciales. Existe libre conexión para los participantes, pudiendo conectarse desde donde a uno más le convenga, se reducen los costes en tiempo y en dinero de desplazamientos a la vez que en arrendamiento de espacios.

 

Pero estas conferencias tienen un inconveniente, lo aburridas y monótonas que son. Por eso os ofrecemos una serie de consejos para que estas reuniones online sean más interesantes y mantengan la atención de los participantes. 

Consejos para la mejora de videoconferencias

1.       Si  tienes dudas sobre cómo hacer reuniones online más interesantes sigue estos pasos y notarás el cambio de inmediato. 

      Asegúrate de tener una correcta conexión a internet de manera que no pierdas el contacto con los participantes y que la comunicación sea continuada.

2.       Siempre has de comunicar la finalidad de la reunión de manera clara y concisa al principio, que no existan dudas. Además, tiene muy buenos resultados comentar los beneficios que obtendrán los participantes de la reunión, por básicos que sean, así despertaremos el interés en ellos ya que el tiempo es muy valiosos y no cualquiera considera las conferencias productivas.

3.       Activa la cámara y promueve la comunicación e interacción entre participantes. Si los participantes te pueden ver, tienen algo en lo que centrar su atención más que una simple diapositiva.

4.       Asigna tareas, sentirse realizado y con un propósito siempre ayuda a la concentración.

5.       Comprueba las conexiones y a los participantes, realiza preguntas directas o de debate. Ofrece la opción de libre participación.

6.       Debemos conocer una serie de acciones básicas para que podamos desenvolvernos correctamente y sin problemas:

a.       Silenciar en los momentos necesarios.

b.      Compartir pantalla, imprescindibles para presentaciones.

c.       Activar el chat para ver las preguntas, dudas y preocupaciones de los participantes.

d.      Grabar la sesión para aquellos que no puedan asistir.

e.      Pasar el control a otro asistente, en el caso de ausencia o para que dicho asistente pueda compartir algún archivo o presentación.

f.        Compartir un archivo o documento. 

 

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¿Qué es SCORM?

FORMACIÓN BONIFICADA

Si algo ha posibilitado la expansión del e-learning eso ha sido el desarrollo de SCORM. Conoce todos los detalles de este popular formato y las ventajas que tiene para tu empresa.

Sociedad Europea de  Formación os explica todo lo que debéis saber.

¿Qué es SCORM?

Sharable Content Object Reference Model, conjunto de estándares y especificaciones que permiten crear objetos pedagógicos estructurados. Básicamente, se trata de un formato estándar en la industria para la distribución de contenidos de e-learning.

Orígenes y trayectoria del SCORM

La historia de este formato se remonta a 1999, año en el que fue creado por los laboratorios ADL (Advanced Distributed Learning) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Este centro aglutinó, compiló y mejoró algunas iniciativas ya existentes (AICC, IEEE e IMS) para crear este nuevo modelo de referencia, que facilita la paquetibilización de contenidos a personas sin necesidad de grandes conocimientos técnicos.

Cómo funciona el SCORM y qué son los SCO

Los paquetes SCORM se distribuyen como un conjunto de ficheros organizados en carpetas, habitualmente en formato .zip. En ellos se aloja el fichero imsmanifest.xml, o manifiesto, con toda la información que necesita el LMS para manejar el contenido formativo del paquete.

  • El progreso del alumno en la lección
  • La puntuación del alumno en la lección
  • La última página visitada por el alumno
  • El tiempo total invertido en la lección

Ventajas del SCORM para tu organización

Hasta ahora hemos tratado en qué consiste SCORM y cómo funciona, pero no hemos entrado en qué motivos lo convirtieron en un estándar de la industria.

Futuro de SCORM y Tin Can API

SCORM sigue siendo a día de hoy el formato rey del e-learning y su flexibilidad le permitirá seguir siéndolo en el futuro. Sin embargo, se están desarrollando formatos como Tin Can API enfocados a mejorar aspectos concretos, en este caso el mobile learning.

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Cursos de idiomas

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Cursos de idiomas

Sociedad europea de formación dispone de varios cursos de idiomas.  Estos, corresponden al catálogo técnico. Y disponemos de 3 tipos: general, profesional y técnico.

¿Por qué tus empleados deberían hacer cursos de idiomas?

Hoy en día tener habilidades lingüísticas es muy importante a la hora de acceder a un empleo. De hecho, muchas veces se valora más que el simple hecho de tener títulos académicos. El tener idiomas te convierte en una persona polivalente y muy útil, capaz de desarrollar diferentes tareas en distinta lenguas.

Por eso mismo, las empresas deberían dotar a sus empleados de los conceptos básicos, aunque sea, para poder gestionar tareas a nivel virtual o contactar con distintos clientes o socios de otros países.

Cursos de Sociedad europea de formación

Nuestros cursos de idiomas, se adaptan a las circunstancias provocadas por el covid y se ejercen de manera virtual, a través de nuestra plataforma. Las clases son impartidas por profesionales del sector, que tiene mucha experiencia y por lo tanto, vais a aprender de una forma efectiva y divertida.

Sociedad europea de formación dispone de los siguientes cursos de idiomas:

  • Francés
  • Chino
  • Alemán
  • Inglés
  • Español

Los idiomas se adaptan a los niveles y necesidades de tus empleados. Es decir, tenemos de los cursos más básicos hasta los más avanzados. Por lo tanto, puedes convertir a tus empelados en unos verdaderos expertos del francés, inglés, chino o alemán.

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Mejora de la empleabilidad

MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD

Mejora de la empleabilidad

En primer lugar, para la mejora de la empleabilidad, hay que impulsar las habilidades personales. De hecho, el 92% de los trabajadores de RR.HH, valoran más las habilidades personales, que los conocimientos digitales.

Mejora de la empleabilidad: Habilidades personales

El coronavirus ha tenido un gran efecto en la economía, sanidad y en la sociedad en general. Pero ha tenido un impacto igual o mayor en la forma de trabajo. Las empresas han tenido que acelerar el proceso de digitalización de sus servicios y también han tenido que adaptar a sus trabajadores a un entorno laboral más digital. Como por ejemplo, el teletrabajo.

Mientras que la nueva realidad nos obliga a desarrollar habilidades digitales, las habilidades personales, también denominadas soft skills, se han convertido en un elemento diferenciador a la hora de acceder y conservar el empleo.

Por ejemplo, en un proceso de selección de recepcionista para un hotel. Casi todos los candidatos cuentan con años de experiencias similares, conocimientos en herramientas específicas y nivel alto de inglés. Entonces, ¿qué marca la diferencia entre los distintos perfiles? Es aquí donde las habilidades personales como la comunicación, la orientación al cliente o la capacidad de relación son claves para obtener el puesto. Por ello, es recomendable comenzar a mostrarlas, comunicándolas de manera oportuna en el curriculum vitae y en las entrevistas de trabajo.

Contar con ambas habilidades es fundamental para que los profesionales del futuro puedan progresar en un mundo cada vez más digital.

Aprendizaje para mejorar las habilidades personales

Hoy en día, es fundamental no dejar de aprender, entrenar el interés por aprender como habilidad necesaria para seguir creciendo tanto personal como profesionalmente. Descubrir qué nos interesa implica tener una actitud proactiva, generando disposición para el aprendizaje. Ser flexible, saber adaptarse al cambio es básico hoy en día; todo empieza por tener una actitud abierta e integradora hacia otras formas de pensar y hacer, cada vez más novedosas. En un contexto tan cambiante es importante saber apoyarse en los demás y valorar las diferencias personales y culturales. Colaborar y cooperar enriquece el trabajo en equipo. Consigue aportar eficiencia e innovación a los resultados y también contribuye a desarrollar la creatividad; proponer y encontrar formas nuevas y eficaces de hacer las cosas es clave en el actual contexto laboral. El saber analizar la información siendo capaz de entender una situación compleja, desagregándola en pequeñas partes o identificando sus implicaciones paso a paso nos ayudará en la toma de decisiones. Estas capacidades personales permitirán diferenciarse positivamente de otras personas a la hora de optar por un empleo. Y conseguirás una mejora de la empleabilidad.

Es prioritario adquirir estas capacidades para sacar mejor provecho a los nuevos recursos digitales que van a ir apareciendo. El reto está en no quedarse atrás, y es fundamental conocer cómo y de dónde podemos obtener información clave para nuestros fines, discriminando los datos de menos calidad. Debemos aprender a comunicarnos y colaborar a través de medios digitales.

Sociedad europea de formación mejora tus habilidades personales

Para terminar, en Sociedad Europea de Formación, contamos con numerosos cursos que podría mejorar la empleabilidad de tus trabajadores, impulsando sus habilidades personales:

  • Coaching – Desarrollo profesional estratégico
  • Dirección y Motivación de Equipos
  • Diseño de un Plan de Negocio en la Empresa
  • El uso eficaz del tiempo
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Gestión de Librerías
  • Dirección eficaz de reuniones
  • Habilidades directivas complementarias
  • Los fundamentos del concepto de liderazgo
  • Manual del Editor – la moderna industria editorial
  • Presentaciones orales eficaces
  • Técnicas de motivación y dinámica de grupos
  • Técnicas de negociación
  • Teletrabajo

Formación en páginas web y programación

FORMACION PÁGINAS WEB Y PROGRAMACIÓN

¿Por qué debes realizar la formación en páginas web y programación?

En primer lugar, vamos a proceder a explicaros por qué deberíais optar por la formación en páginas web y programación. Hoy en día, el uso de los servicio de internet cada vez es mayor y por lo tanto, es una oportunidad para las empresas de posicionarse y vender sus productos. 

Pero también hay inconvenientes debido a la saturación que se puede producir. Por ejemplo, cada vez hay más riesgo de que los sistemas sufran caídas, cada vez hay más oferta de trabajos para gente que sabe desarrollar páginas web, cada vez hay más ofertas para gente que sabe usar wordpress,etc,…

 Todo esto es un gran motivo para iniciarte en el mundo de las páginas web y la programación.

En definitiva, el mundo de las páginas web y la programación es de los ámbitos que en mayor crecimiento está y por lo tanto, adquirir conocimientos de esta índole te podría ayudar en tu futuro profesional. Abriéndote múltiples puertas que quizás, nunca habías contemplado.

Cursos de páginas web y programación

Si estás buscando dónde hacer cursos de programación y/o páginas web, estos son los cursos de los que disponemos en nuestro catálogo de e-learning, es decir aprendizaje a distancia : 

Formación bonificada

Por último, nos gustaría explicarte en qué consiste la formación bonificada. Todos estos cursos, puedes realizarlos de forma gratuita tanto para ti como para tu empresa debido al crédito formativo del que disponen las empresas, para mejorar las competencias informáticas (en este caso) de los empleados.

A través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo(FUNDAE), que es el organismo oficial que se encarga de gestionar los créditos formativos de las empresas, se gestionan los créditos de las empresas para poder llevar a cabo la formación bonificada y que por lo tanto, puedas formar a tus empleados a COSTE CERO.

En Sociedad europea de formación, disponemos de un amplio catálogo para que puedas mejorar las competencias de tus empleados.

Importancia de saber usar Excel

La informática se ha convertido en una herramienta imprescindible casi en cualquier trabajo. Tener conocimientos sobre los principales programas del paquete Office, como Word, Excel y PowerPoint, puede abrirte muchas puertas en el mercado laboral. De entre todos los programas, es especialmente importante el hecho de saber usar Excel para asegurarte mayores probabilidades de encontrar un puesto de trabajo

Saber Excel es útil en muchos sectores

Es un programa de Microsoft con el que puedes realizar todo tipo de operaciones matemáticas mediante hojas de cálculo. También se pueden crear tablas con las que combinar datos y poder realizar diferentes acciones. Como puedes apreciar, se trata de una herramienta muy versátil y que se puede utilizar en muchos ámbitos. Por eso, es importante que, si quieres centrar tu actividad profesional en sectores, como la administración, contabilidad, finanzas ,etc. tengas un conocimiento amplio de Excel, ya que muchas empresas lo exigen a sus trabajadores.

¿Qué puedo hacer con excel?

Con este programa podrás, entre otras cosas, realizar facturas y llevar la contabilidad de una manera fácil y rápida. Por eso, los empleados de las empresas que estén vinculados con estas actividades tienen que saber manejar Excel con soltura. Además, también puedes hacer gráficos a partir de los datos introducidos en las hojas de cálculo, lo que te será muy útil para realizar análisis de los datos e interpretarlos.

 

Si aún no tienes conocimiento sobre Excel o no tienes un dominio adecuado de él, debes empezar cuanto antes a trabajar en ello. Puedes realizar un curso online para ir familiarizándote con el uso de las hojas de cálculo de excel a nivel básico, pero tu objetivo debe ser llegar a tener un conocimiento avanzado de Excel para que las empresas te elijan frente a otros candidatos que no cuenten con este conocimiento.

En Sociedad europea de formación, disponemos de un amplio catálogo para que puedas mejorar las competencias de tus empleados

Ventajas de la tecnología

VENTAJAS DE LA TECNOLOGIA

1. Verificación

Una de las ventajas de la tecnología para formar empelados, consiste en que permite cerciorarse de que los empleados han entendido la formación.

Existen videos de formación en internet de diversa materia. Algunos en Youtube y otros creados gratuitamente por distintas asociaciones. Sin embargo, desde el punto de vista de la empresa, ¿cómo se puede demostrar que los empleados han visto y entendido los videos de formación? ¿Cómo se puede medir la eficacia de la formación?

Según la Encuesta, únicamente un 42,6% de las empresas que proporcionan formación a sus empleados evalúan los resultados de esta. De este porcentaje, solo un 45,4% realiza una prueba escrita o práctica a los empleados.

La tecnología permite no solo distribuir el contenido de formación a los empleados, sino además asegurarse con una serie de test online de que los empleados han visto y entendido el contenido que se les ha enviado, en la medida en la que suspendan o aprueben el test correspondiente a ese video de formación.

2. Análisis

Otra de las ventajas de la tecnología para formar empelados, tarta sobre que se pueden analizar los resultados de la formación de los empleados.

A través de la tecnología, resulta posible analizar los resultados de los test online de los empleados, para averiguar las preguntas concretas que contienen el mayor número de fallos. Esto permitiría a la empresa tomar medidas adicionales y reforzar los conocimientos más débiles de sus empleados.

3. Especificación

Se pueden crear cursos de formación específicos para nuevos empleados con el fin de optimizar su productividad desde el principio y ahorrar recursos a la empresa.

Habitualmente, las empresas suelen dedicar recursos económicos y humanos a la formación de los nuevos empleados. Es habitual en las empresas más grandes que responsables de recursos humanos y/o de cumplimento normativo tengan que viajar para formar a los nuevos empleados en aspectos concretos de la empresa.

Sin embargo, a través de la tecnología, pueden crearse cursos de formación concretos para la inducción telemática de los nuevos empleados, con el consiguiente ahorro para la empresa, y a la vez, con una mejora en la productividad del nuevo empleado.

4. Historial

Permite crear un historial con todas las medidas formativas realizadas por la empresa y sus resultados. Todas los videos y test de formación diseminados a los empleados y sus resultados quedarán registrados, en caso de ser necesario revisarlos para preparar un informe, o presentarlos como evidencia de los esfuerzos llevados a cabo por la empresa en aras de la formación de sus empleados.

5. Cualquier lugar

Los empleados pueden recibir formación, independientemente de donde estén. La tecnología permite al empleado acceder a su formación a través de su móvil, tableta u ordenador.

6. Fácil adaptación

El proceso de formación puede ampliarse con facilidad a un gran número desempleados. Al utilizar la tecnología, existe poca diferencia entre gestionar el proceso de formación de 50 o de 500 empleados. Si la formación tuviera que realizarse presencialmente por un profesional, en el caso de que los empleados se encontraran en distintas oficinas, los gastos de formación se incrementarían.

7. Complementa y refuerza el sistema de formación de la empresa.

La tecnología no busca sustituir el proceso de formación existente de una empresa, pero si complementarlo y reforzarlo. La empresa puede seguir utilizando la formación diseñada por sus departamentos de RRHH o de Compliance, pero a través de un sistema tecnológico que ofrece todas las ventajas antes enumeradas.

La empresa puede incluso realizar formación presencial, y posteriormente examinar a los empleados a través de un test online, para crear un registro de esa formación, y poder analizar los resultados.

8. Flexibilidad

Por último, otra de las ventajas de la tecnología para formar empelados, es la flexibilidad a la hora de añadir para añadir funcionalidades adicionales, más allá de la formación.

Además de una cuenta de formación, los empleados podrían también tener acceso a través del mismo sistema, a un canal de denuncia para cumplir con la Directiva 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019 de protección de los denunciantes que tendrá que transponerse a la ley local y entrar en vigor antes del 15 de mayo de 2021. O tener acceso al código de conducta de su empresa

En Sociedad europea de formación, disponemos de un amplio catálogo para que puedas mejorar las competencias de tus empleados

¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE FORMACIONES EMPRESARIALES?

DISTINTOS TIPOS DE FORMACIONES EMPRESARIALES.

La formación continua se da habitualmente en las empresas y consiste en uno de los distintos tipos de formaciones empresariales. Esta es una modalidad específica de aprendizaje basada en programas y actividades teóricas y prácticas de formación especializada.

Además, esta formación proporciona nuevas habilidades y conocimientos muy útiles a nivel empresarial y personal. Por lo que no solo se debería realizar en las empresas. Ha sido demostrado que aquellos particulares que realizan formación continua están mucho mejor valorados por las compañías a la hora de buscar empleo. Esto se debe a que esta formación proporciona un desarrollo de capacidades y mejora la capacidad de adaptación y la competitividad.

LOS DISTINTOS TIPOS DE FORMACIONES EMPRESARIALES: FORMACIÓN CONTINUA

Formación bonificada

La formación bonificada es la que se da más habitualmente entre los distintos tipos de formación continua. Esta también es conocida como formación programada.

Consiste en formación bonificada por la Seguridad Social a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la formación en el empleo). Sirve para que los empleados tengan unos conocimientos y competencias constantemente actualizados.

La mayor ventaja de este tipo de formación es que supone un coste 0 a las empresas, ya que está bonificada en las cuotas a la Seguridad Social.

Los requisitos asociados para obtener la bonificación son: disponer de trabajadores en plantilla en Régimen General y estar al corriente en los pagos a Hacienda y la SS. Todos los años se adjudica un crédito para formación a cada empresa que dependerá de las cotizaciones en el año anterior, y se podrá aplicar la bonificación hasta dicho importe.

Existe una gran libertad para las empresas a la hora de elegir qué tipo de formación prefieren. Tanto presencial como online o semipresencial, así como una variedad de temáticas de contenidos.

Formación subvencionada

La mayor diferencia que tiene la formación subvencionada frente a la formación bonificada es que esta no es ofrecida solamente a trabajadores. Sino a aquellas personas que cumplen unos requisitos determinados establecidos por las entidades públicas y organizaciones empresariales y sindicales que los organizan.

Formación colaborativa

La formación colaborativa es otro de los distintos tipos de formación empresarial. Consiste en la colaboración entre los empleados de una misma empresa para compartir conocimientos entre ellos. Se organizan sesiones en las que son los propios empleados quienes imparten los contenidos. Este tipo de formación continua se utiliza para fomentar la comunicación entre los trabajadores de una empresa y para compartir sabiduría y se puedan beneficiar unos de otros.

En SEFORM ofrecemos una gran variedad de opciones de formación, tanto online como presencial. Además, gestionamos el crédito ofrecido por FUNDAE para que la formación de los trabajadores suponga un coste 0 a las empresas

LA FORMACION BONIFICADA EN 2021

FORMACIÓN BONIFICADA EN 2021

La formación bonificada en 2021 continúa teniendo la misma importancia que los años anteriores. Incluso se considera aún más importante. Las dificultades actuales que afrontan las empresas implican una necesidad de adaptación mucho mayor. Los cursos para trabajadores les preparan y forman para que sean capaces de afrontar estas adversidades son cruciales para mantener las empresas a flote.

La formación bonificada en 2021 es mayormente telemática.

Con la llegada del Covid19, la mayor parte de la formación bonificada en 2021 se ha convertido en formación online. Esto se debe a que existe un riesgo de contagio entre los participantes de los cursos que es totalmente evitable si se imparten de forma telemática.

Todos los riesgos de contagio se eliminan y las formaciones pueden ser igualmente impartidas y son 100% válidas, tal y como ha establecido FUNDAE.

Mayores facilidades en 2021.

Para que la formación de los trabajadores siga igual de activa que el resto de años, desde FUNDAE se han aplicado una serie de medidas para facilitar los trámites de cursos bonificados.

Anteriormente, para comunicar una acción formativa en FUNDAE, era necesario hacerlo con 7 días de antelación. Con estos cambios, el número de días de antelación se ha reducido a 2. Esto ha supuesto una agilización del proceso y de los trámites a realizar.

Además, en FUNDAE han creado un servicio para atender a las empresas de menos de 25 trabajadores y asistirlas en relación a la formación bonificada. Esto supone un beneficio para las pequeñas empresas, que generalmente no tienen departamento de Recursos Humanos. Facilitan a las compañías la forma de plantear cuestiones y obtener respuestas por parte de FUNDAE.

La pandemia del Covid19 ha supuesto una gran dificultad para algunas empresas que han tenido que realizar un ERTE. Para que no se pierda la capacidad de adaptación y de formación de los empleados, se ha dispuesto que estos puedan seguir realizando formación bonificada pese a estar en ERTE.

En SEFORM, estamos completamente preparados para impartir formación bonificada en 2021. Desde formaciones online, que son mucho más seguras para los trabajadores, hasta formaciones presenciales, aplicando todas las medidas necesarias para evitar contagios de Covid 19.